Taisyklės teikėjams

Kas mes ir kam taikomos taisyklės

justukas.lt valdo Rividis MB, juridinio asmens kodas 305924484, buveinės adresas Alsėdžių g. 13-22, LT-44486 Kaunas (toliau — „justukas.lt“, „mes“). El. paštas labas@justukas.lt.

Taisyklės taikomos būrelių, stovyklų, gimtadienių vietų ir kitų užsiėmimų vaikams teikėjams bei jų atstovams (toliau — „teikėjas“, „jūs“), kurie susikuria paskyrą, perima ar sukuria profilį justukas.lt arba perka mokamas paslaugas. Susikurdami paskyrą ar apmokėdami užsakymą patvirtinate, kad su taisyklėmis susipažinote ir jų laikysitės.

Kaip tvarkome asmens duomenis, aprašyta Privatumo politikoje.

Paskyra ir komanda

• Paskyrą kuria konkretus žmogus savo el. paštu. Slaptažodžio niekam neperduokite; pastebėję, kad paskyra naudojasi kiti, nedelsdami pasikeiskite slaptažodį ir parašykite mums.
• Profilio savininkas gali pakviesti kolegas į komandą. Jie tvarko profilį, veiklas ir užklausas; komandą ir profilio pašalinimą tvarko tik savininkas. Savininkas atsako už komandos narių veiksmus.
• Paskyrą galite bet kada ištrinti paskyros nustatymuose. Jei esate savininkas ir komandoje yra kolegų, profilis atitenka jiems; jei ne — profilis kataloge lieka kaip neperimtas, nebent paprašote jį pašalinti.

Profilio perėmimas ir naujas profilis

Perimdami profilį patvirtinate, kad atstovaujate teikėjui ir turite teisę tvarkyti jo informaciją. Patvirtinimo kodą siunčiame tik viešu teikėjo el. paštu, nurodytu kataloge. Jei jo nėra, tikriname rankiniu būdu pagal jūsų pateiktą informaciją ir galime paprašyti papildomų įrodymų.

Apie kiekvieną perėmimą pranešame viešu teikėjo el. paštu. Jei profilį perėmė ne teikėjo atstovas, parašykite mums — profilį grąžinsime tikram teikėjui, o perėmusio asmens paskyrą galime užblokuoti.

Jei jūsų veiklos kataloge nėra, galite sukurti naują profilį. Naujus profilius ir veiklas galime peržiūrėti prieš paskelbdami ar po paskelbimo.

Jūsų turinys

• Atsakote už profilio ir veiklų informacijos teisingumą ir aktualumą: kainas, tvarkaraščius, amžių, adresus ir NVŠ ar kitus požymius. Pasikeitus — atnaujinkite.
• Keldami nuotraukas, logotipus ir tekstus patvirtinate, kad turite teisę juos naudoti. Jei nuotraukose matyti žmonės, turite jų sutikimą, o jei vaikai — jų tėvų ar globėjų sutikimą.
• Įkeltoms nuotraukoms automatiškai pašaliname metaduomenis (pvz., GPS vietą), sumažiname ir suglaudiname jas.
• Suteikiate mums nemokamą, neišimtinę teisę rodyti jūsų turinį justukas.lt svetainėje ir jos laiškuose, taip pat jį techniškai pritaikyti (sumažinti, apkarpyti, išversti į kitą formatą) — tol, kol turinys yra justukas.lt.

Draudžiama skelbti melagingą ar klaidinančią informaciją, svetimą turinį be leidimo, reklamą, nesusijusią su užsiėmimais vaikams, kontaktus ar nuorodas, skirtas apeiti justukas.lt taisykles, ir bet kokį neteisėtą ar vaikams netinkamą turinį.

Tėvų užklausos

Tėvų užklausas gaunate paskyroje ir el. paštu. Tėvų vardą, kontaktą ir žinutę galite naudoti tik atsakyti į jų klausimą ir susitarti dėl užsiėmimų. Jų negalima naudoti reklamai ar naujienlaiškiams be atskiro tėvų sutikimo, perduoti kitiems ar parduoti.

Gavę užklausą, tėvų duomenis tvarkote kaip savarankiškas duomenų valdytojas ir atsakote už tai, kad jie būtų tvarkomi pagal BDAR. Užklausas paskyroje saugome 12 mėnesių.

Kas nemokama ir kas mokama

Profilis, veiklos, užklausos ir statistika kataloge — nemokami. Mokamos paslaugos:

• Iškėlimas (TOP) — veikla rodoma sąrašo viršuje pasirinktą laikotarpį. Kaip veikia ir kiek kainuoja, aprašyta Iškėlimo (TOP) taisyklėse.
• Premium — teikėjo planas 1 arba 12 mėnesių. Jo metu jūsų logotipas rodomas veiklų kortelėse, jūsų veiklų puslapiuose nerodomos kitų teikėjų veiklos, paskyroje matote užklausas ir peržiūrų pokytį pagal veiklą, ir kiekvieną kalendorinį mėnesį galite nemokamai iškelti vieną veiklą 7 dienoms (nepanaudotas mėnesio iškėlimas į kitą mėnesį nepersikelia). Perkant dar kartą, laikotarpis pratęsiamas nuo esamo pabaigos.

Galiojančios kainos visada rodomos puslapyje Teikėjams ir apmokėjimo puslapyje prieš mokant. Mokamos paslaugos neatsinaujina automatiškai: pinigai nuskaitomi tik jums apmokant užsakymą. Prieš Premium pabaigą atsiųsime priminimą.

Mokėjimas ir sąskaitos

Mokama per Montonio mokėjimų sistemą (Montonio Finance UAB) — banko mokėjimu ar kitu apmokėjimo puslapyje nurodytu būdu. Banko ar kortelės prisijungimo duomenų mes negauname. Kainos nurodytos eurais ir su PVM, jei jis taikomas.

Paslauga užsakoma, kai mokėjimas patvirtinamas. Sąskaitą faktūrą išrašome automatiškai pagal jūsų nurodytus rekvizitus — ji atsiunčiama el. paštu ir visada pasiekiama paskyroje. Už rekvizitų teisingumą atsakote jūs.

Atsisakymas ir grąžinimai

Jei perkate kaip įmonė ar vykdydami ūkinę veiklą: iki paslaugos pradžios galite užsakymą atšaukti ir atgauti visą sumą — parašykite mums. Prasidėjusi paslauga negrąžinama, išskyrus mūsų klaidos atvejus (pvz., jei dėl techninės klaidos veikla nebuvo rodoma TOP ar neveikė Premium galimybės) — tada grąžiname sumą už neteiktą laiką arba jį pratęsiame.

Jei perkate kaip vartotojas (fizinis asmuo ne verslo tikslais): per 14 dienų nuo apmokėjimo galite atsisakyti sutarties be priežasties, parašę mums el. paštu labas@justukas.lt. Pažymėdami langelį apmokėjimo puslapyje prašote pradėti teikti paslaugą jūsų pasirinktą dieną — ir šiame 14 dienų laikotarpyje. Jei atsisakote, kai paslauga jau prasidėjo, grąžiname sumą, atėmę proporcingą dalį už jau suteiktas dienas. Jei paslaugos laikotarpis jau visiškai pasibaigė, atsisakymo teisės nebėra — apie tai žinote pažymėdami tą patį langelį.

Grąžiname per 14 dienų nuo prašymo tuo pačiu būdu, kuriuo mokėjote, nebent susitariame kitaip. Jei paslaugą nutraukiame dėl šių taisyklių pažeidimo, pinigai už likusį laikotarpį negrąžinami.

Laiškai teikėjams

Siunčiame laiškus apie naujas užklausas, mėnesio statistiką ir sezono priminimus — juos galite išjungti paskyros nustatymuose (Nustatymai → Laiškai) arba paspaudę „Atsisakyti“ laiško apačioje. Justuko naujienas siunčiame tik tiems, kurie jas įsijungė patys. Laiškų apie paskyrą, perėmimą, užsakymus, sąskaitas ir iškėlimo ar Premium pabaigą išjungti negalima — jie būtini paslaugai.

Turinio peržiūra, šalinimas ir skundai

Kiekvienas gali pranešti apie neteisingą ar neteisėtą turinį per formą Pranešti apie turinį. Pranešimus peržiūrime per 3 darbo dienas.

Galime pataisyti akivaizdžias klaidas, paslėpti ar pašalinti turinį, sustabdyti mokamą paslaugą ar užblokuoti paskyrą, jei turinys ar veiksmai pažeidžia šias taisykles ar teisės aktus. Apie sprendimą ir jo priežastį pranešame el. paštu, išskyrus kai to daryti negalima pagal teisės aktus. Nesutikdami su sprendimu, galite jį apskųsti atsakydami į laišką — sprendimą peržiūrėsime iš naujo ir atsakysime per 14 dienų.

Atsakomybė

justukas.lt yra katalogas: padedame tėvams rasti jūsų veiklas, bet negarantuojame užklausų ar klientų skaičiaus. Svetainę stengiamės palaikyti veikiančią, tačiau trumpi sutrikimai ir priežiūros darbai galimi.

Mūsų atsakomybė teikėjui ribojama suma, kurią jis sumokėjo mums per paskutinius 12 mėnesių. Šis ribojimas netaikomas, kai žala padaryta tyčia ar dėl didelio neatsargumo, ir neriboja vartotojo teisių, kurių pagal įstatymus apriboti negalima. Teikėjas atsako už savo turinį ir už tėvų duomenų tvarkymą po užklausos gavimo.

Taisyklių keitimas

Apie esminius pakeitimus pranešime el. paštu ne vėliau kaip prieš 14 dienų. Jei nesutinkate, galite iki pakeitimų įsigaliojimo ištrinti paskyrą. Jau apmokėtos paslaugos teikiamos tomis sąlygomis, kuriomis buvo pirktos.

Ginčai

Taikoma Lietuvos Respublikos teisė. Ginčus pirmiausia stengiamės išspręsti derybomis — parašykite labas@justukas.lt. Vartotojas taip pat gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (vvtat.lrv.lt). Neišsprendus — ginčai sprendžiami Lietuvos teismuose.